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Preguntas Frecuentes

¿Los productos son personalizados?

Sí, nuestro trabajo es 100% artesanal para que cada regalo sea único y especial. Cada box puede personalizarse según la ocasión, los gustos y el estilo de quien reciba el regalo.


¿Puedo solicitar un diseño que no esté en la tienda?

Sí. También realizamos diseños exclusivos adaptados a eventos, celebraciones y pedidos especiales. Si buscas alguna imagen en particular, que no esté en la tienda, escribínos y lo diseñamos para vos.


¿Todas las imágenes son ilustrativas?

En su mayoría, sí. Debido a la naturaleza artesanal y personalizada de nuestros productos, algunos detalles pueden variar levemente entre una pieza y otra. En caso de que algún diseño ya no esté disponible, lo aclararemos en la descripción de cada imagen.


¿Cómo puedo realizar una compra?

Selecciona la box que te guste, o elegí los productos en stock por separado, desde nuestra tienda. Agrega todo al carrito y completa el proceso de compra de manera simple y segura.


¿Qué métodos de pago aceptan?

Por el momento, solo aceptamos transferencias bancarias, o efectivo contra entrega, para brindar una experiencia de compra rápida y cómoda.


¿Realizan envíos?

Sí. Coordinamos envíos al domicilio que nos indiques. Todas las piezas van protegidas con plástico burbuja, sin costo adicional. Para nosotras es muy importante cuidarlas, en todo momento, porque no repetimos diseños.


¿Cuánto demora la preparación de una box?

Los tiempos de preparación pueden variar según el nivel de personalización y la disponibilidad de los productos. Recorda que cada box se arma artesanalmente, cuidando cada detalle.


¿Cómo puedo consultar el stock disponible?

Cada producto dentro de la tienda indica su disponibilidad actual. También podés comunicarte con nosotros para consultas específicas.


¿Qué sucede si un producto no se encuentra disponible?

En caso de que un diseño no esté disponible, podes escribirnos y te ofrecemos alternativas similares, manteniendo la estética y la calidad de la box seleccionada.


¿Puedo coordinar una entrega para una fecha especial?

Sí. En ese caso, te recomendamos realizar el pedido con, al menos, una o dos semanas de anticipación para poder garantizar la entrega en la fecha solicitada y prevenir cualquier tipo de inconveniente.


¿Cómo puedo comunicarme con Pensarnos Box?

Podés escribirnos a través del formulario de contacto del sitio web o mediante nuestras redes sociales y canales de atención.


¿Las boxes incluyen presentación para regalar?

Sí. Cada box es entregada con una presentación cuidada, delicada y pensada especialmente para sorprender. Está incluída en el precio final de cada box, así que no tenés que abonar ningún costo extra.

Box de cerámica: caja de cartón reforzado, color natural. Piezas envueltas en plástico burbuja, con instrucciones de lavado. Viruta de madera y papel de seda. Moño de raso y tarjeta alusiva a la fecha, en cartón brillante de 300 grs, impresa a color.

Box de textiles: caja blanca de cartón, con ventana. Viruta de madera, papel de seda e instrucciones de lavado y planchado. Moño de raso y tarjeta alusiva a la fecha, en cartón brillante de 300 grs, impresa a color.